
Nest Hostels
Estrategia de Marketing y Crecimiento Digital
- Marca
- Medición
- Estrategia
- Rol
- Content Strategist → Head of Brand & Content Strategy, Europa
- Cuándo
- abr. 2024 – abr. 2026
- Dónde
- 12 hostels · Canarias e Ibiza
- Equipo
- 5–8 personas · 3 idiomas
Nest es una cadena de 12 hostels entre Canarias e Ibiza, y el marketing de una cadena es otro juego.
Cada propiedad tenía su propio público y su propio ritmo, pero todas tenían que sentirse como una sola marca. Las reservas dependían mucho de plataformas como Booking.com, el marketing estaba repartido entre personas y propiedades, y no había una forma compartida de ver qué funcionaba de verdad.
Entré en abril de 2024 para organizar las redes sociales de las propiedades y, en diciembre, ya lideraba marca, contenidos y un equipo creativo multicultural para toda la red. Reconstruí la marca y su estrategia de contenidos, monté el tracking y los informes mensuales, creé un dashboard en Notion y un marco de procesos que el equipo podía sostener sin depender de una sola persona, e impulsé la reserva directa con ofertas como Nest Pass y Long Stay, en portugués, inglés y español.
Qué hice
- Rebranding completo en las 12 propiedades
- Voz y tono de marca para todos los canales
- Estrategia de contenidos para Instagram, TikTok, YouTube y el blog
- Contenido “Triple Pillar”: 50 % educativo, 30 % inspiracional, 20 % comercial
- Comunicación de campañas y ofertas: Nest Pass, Long Stay, Black Week
- Configuración de analítica y tracking
- Informes mensuales de KPIs y redes sociales
- Mapeo del customer journey
- Dashboard en Notion y marco de procesos para el equipo
- Diagnóstico de marketing y estructura del departamento
- Roadmap semestral y prioridades
- SEO y web
- Paid media: Meta Ads y Google Ads
- Marketing de influencers
- Estrategia de reserva directa para reducir la dependencia de las OTAs
- Comunicación con huéspedes y comunidad de WhatsApp
- Proyectos estratégicos: señalética, self check-in, UX
Parte de lo que hicimos.






